Promocje i kupony na Ceneo – jak zwiększyć atrakcyjność oferty i nie stracić na marży?

Promocje i kupony na Ceneo mogą przyciągnąć uwagę klienta, ale sam rabat nie gwarantuje sprzedaży. Obniżasz cenę, uruchamiasz promocję i czekasz na efekt. Tylko co, jeśli następnego dnia konkurencja zrobi dokładnie to samo? Jeśli po obniżce cena nadal będzie wyższa niż u konkurencji, nawet atrakcyjny kupon może nie wystarczyć. Z drugiej strony zbyt duża obniżka może szybko zjeść marżę.

Dlatego skuteczna promocja powinna łączyć rabat, odpowiednią cenę i kontrolę konkurencji. W tym poradniku przeczytasz, jakie możliwości daje Ceneo. Gdzie szukać promocji i kuponów. Na co zwrócić uwagę przy ich ustawianiu oraz jak kontrolować ceny podczas trwania akcji.

Zanim ustawisz promocję, musisz odpowiedzieć sobie na trzy pytania:

• co chcesz osiągnąć? Większą sprzedaż, wyprzedaż konkretnego produktu czy pozyskanie nowych klientów?
• jaką cenę możesz zaoferować? Nie tylko promocyjną, ale również minimalną, poniżej której sprzedaż przestaje być opłacalna;
• jak wygląda cena konkurencji? Rabat ma sens przede wszystkim wtedy, gdy faktycznie poprawia pozycję Twojej oferty.

Ceneo umożliwia prowadzenie różnych akcji promocyjnych, a użytkownicy mogą korzystać m.in. z kuponów rabatowych i ofert dostępnych w Centrum Zniżek.

Centrum Zniżek Ceneo to miejsce, w którym użytkownicy mogą znaleźć aktualne okazje, promocje i kody rabatowe. Dla sprzedawcy jest to dodatkowa możliwość wyróżnienia oferty i zachęcenia klienta do zakupu.

Trzeba jednak pamiętać, że klient nie patrzy wyłącznie na wysokość rabatu. Porównuje przede wszystkim końcową cenę produktu oraz warunki zakupu.

Kupon rabatowy obniża kwotę, którą klient zapłaci za zakup, ale nie zmienia ceny produktu widocznej w ofercie. Dlatego przy planowaniu promocji trzeba rozdzielić cenę produktu, wartość rabatu i końcowy koszt zakupu.

Przykład? Produkt kosztuje 249 zł, a klient otrzymuje kupon o wartości 20 zł. Po jego zastosowaniu zapłaci 229 zł. To właśnie ta końcowa kwota będzie dla niego najważniejsza podczas porównywania ofert.

Dla sprzedawcy oznacza to, że sam komunikat „-20 zł” nie mówi jeszcze, czy promocja jest atrakcyjna. Trzeba sprawdzić, jak cena po uwzględnieniu rabatu wypada na tle konkurencji i czy nadal mieści się w założonej marży.

Znaczenie mają również warunki wykorzystania kuponu. Minimalna wartość zamówienia, produkty objęte promocją czy termin obowiązywania mogą sprawić, że z rabatu nie skorzysta każdy klient. Im prostsze zasady, tym łatwiej klientowi ocenić rzeczywistą korzyść.

Tip dla sprzedawcy: przed uruchomieniem kuponu sprawdź nie tylko wysokość rabatu, ale przede wszystkim cenę końcową, którą zapłaci klient. To ona powinna być punktem odniesienia przy ocenie atrakcyjności Twojej oferty.

Promocja nie powinna być działaniem „ustaw i zapomnij”. Ceny konkurencji mogą zmieniać się również w trakcie akcji, dlatego warto regularnie sprawdzać, jak na ich tle wypada Twoja oferta. Dzięki temu możesz ocenić, czy cena po rabacie nadal przyciąga klientów i jednocześnie pozostaje opłacalna. Promocja może trwać kilka dni, ale rynek w tym czasie nie stoi w miejscu. Jeśli chcesz pójść o krok dalej i nie tylko monitorować ceny, ale także automatycznie dopasowywać je do sytuacji na rynku, sprawdź, jak wprowadzić dynamiczne ustalanie cen na Ceneo.

Promocje i kupony jak je ustawiać na Ceneo?

Dobrze zaplanowana promocja powinna być dopasowana zarówno do sytuacji na rynku, jak i specyfiki Twojej oferty. Warto więc podejść do niej jako do elementu szerszej strategii cenowej, a nie jednorazowej obniżki. Jeżeli interesuje cię ten temat, sprawdź tekst: High-low pricing – strategia naprzemiennych obniżek.

 Jak ustawić promocje i kupony na Ceneo, żeby były opłacalne?

Przed uruchomieniem promocji sprawdź, ile za ten sam produkt płacą klienci u innych sprzedawców. To szczególnie ważne przy produktach, które są dostępne w wielu sklepach. Jeśli konkurencja jest tańsza o kilkanaście złotych, niewielki rabat może nie zmienić pozycji Twojej oferty.

Tip: nie analizuj konkurencji tylko raz. Ceny mogą zmieniać się również w trakcie trwania promocji.

Ustal minimalną cenę

Promocja powinna mieć określoną granicę opłacalności. Przed jej uruchomieniem policz: cena sprzedaży – rabat – prowizje – koszt produktu – pozostałe koszty = marża. Dzięki temu wiesz, jaką cenę możesz zaoferować bez przypadkowego zejścia poniżej założonej marży. Możesz w tym celu skorzystać z naszego poradnika, w którym pokazujemy, jak ustalić cenę minimalną produktu, żeby nie sprzedawać poniżej kosztów.

Czy rabat na Ceneo rzeczywiście poprawia ofertę?

Nie każda promocja musi oznaczać dużą obniżkę. Czasami niewielka zmiana ceny wystarczy, aby oferta znalazła się wyżej w zestawieniu cenowym lub stała się bardziej atrakcyjna dla klienta. Dlatego zamiast ustalać rabat „w ciemno”, trzeba najpierw sprawdzić sytuację na rynku. Warto też pamiętać o tym, że ceny dla Ceneo, muszą być najpierw wyświetlone na twoim e-sklepie. Przeczytaj, jak wygląda zarządzanie cenami w e-sklepie z LivePrice.

Kontroluj ceny również w trakcie promocji

Promocja trwa, ale rynek zdążył się zmienić. To, że Twoja oferta była konkurencyjna w dniu rozpoczęcia akcji, nie oznacza, że będzie taka przez cały czas jej trwania. Konkurenci mogą w międzyczasie zmienić ceny, uruchomić własne promocje lub obniżyć koszt dostawy. Dlatego ceny konkurencji trzeba sprawdzać również podczas trwania promocji, aby wiedzieć, czy Twoja oferta nadal jest atrakcyjna dla klienta i czy nie obniżasz ceny bardziej, niż jest to konieczne.

LivePrice + promocje na Ceneo

Promocję ustawiasz zgodnie z założonym budżetem i marżą, a LivePrice może w tym czasie monitorować ceny konkurencji na Ceneo. Dzięki temu widzisz, czy Twoja oferta nadal pozostaje konkurencyjna, zamiast zakładać, że cena ustalona w dniu rozpoczęcia promocji będzie odpowiednia przez cały czas jej trwania.

To szczególnie istotne przy produktach, których ceny często się zmieniają. Sama promocja może przyciągnąć uwagę klienta, ale to cena decyduje o tym, jak Twoja oferta wypada na tle rynku.

Z perspektywy kupującego sposób wykorzystania kodu zależy od konkretnej akcji i warunków promocji. Dlatego sprzedawca powinien przede wszystkim zadbać o jasne określenie zasad: wysokości rabatu, minimalnej wartości zamówienia, produktów objętych promocją oraz terminu obowiązywania.

Nie można zakładać, że sam komunikat „kod rabatowy” wystarczy. Klient powinien bez problemu zrozumieć, ile faktycznie zapłaci i na jakich warunkach otrzyma rabat.

Ceneo Free to akcja Ceneo, w ramach której kupujący może otrzymać kupon na darmową wysyłkę zakupów realizowanych przez usługę „Kup Teraz”. W aktualnej edycji promocja obejmuje transakcje o wartości co najmniej 40 zł, a kupon pokrywa koszt wysyłki do 15 zł. Aby skorzystać z promocji, klient musi spełnić określone przez Ceneo warunki, dotyczące m.in. logowania, formy płatności oraz produktów objętych akcją. Dla sprzedawcy oznacza to, że przy ocenie atrakcyjności oferty warto brać pod uwagę nie tylko cenę produktu, ale również koszt dostawy. Klient porównuje bowiem całkowity koszt zakupu, a darmowa wysyłka może mieć znaczenie przy wyborze konkretnej oferty.

Ceneo Free może zwiększyć atrakcyjność oferty, ale warto spojrzeć na nią szerzej niż tylko przez pryzmat samej ceny produktu. Przed uruchomieniem promocji sprawdź, jak wygląda całkowity koszt zakupu w porównaniu z konkurencją – zarówno cena produktu, jak i dostawa. Jeśli Twoja oferta jest nieco droższa, ale klient może skorzystać z darmowej wysyłki, różnica w cenie może mieć mniejsze znaczenie. Z kolei przy bardzo konkurencyjnej cenie produktu koszt dostawy może sprawić, że oferta przestanie być atrakcyjna.

Tip: analizując ceny konkurencji, nie patrz wyłącznie na pierwszą kwotę widoczną przy produkcie. Sprawdź również koszt dostawy i porównuj końcową kwotę, którą klient musi zapłacić.

Cena konkurencji – czy po rabacie Twoja oferta jest nadal atrakcyjna?

Minimalna marża – czy promocja nie sprowadzi ceny poniżej założonego poziomu?

Koszt dostawy – jak wygląda całkowity koszt zakupu?

Czas trwania akcji – czy promocja ma jasno określony początek i koniec?

Monitoring ceny – czy będziesz wiedzieć, jeśli konkurencja zmieni swoje ceny?

Dobrze zaplanowana promocja nie zaczyna się od wpisania wartości rabatu. Zaczyna się od sprawdzenia, jak wygląda rynek i jaka cena będzie dla Ciebie bezpieczna.

Ceneo może pomóc przyciągnąć klienta poprzez promocje, kupony czy akcje związane z dostawą. Sprzedawca powinien natomiast zadbać o to, aby promocja była opłacalna i konkurencyjna.  Przeczytaj artykuł: Automatyzacja cen na Ceneo – czy warto? I sprawdź, jakie korzyści możesz osiągnąć dzięki repricingowi na Ceneo.

LivePrice pomaga w tym drugim elemencie – monitoruje ceny konkurencji, dzięki czemu możesz podejmować decyzje cenowe na podstawie aktualnych danych, zamiast zgadywać, czy Twoja cena nadal jest atrakcyjna.

Udostępnij